Pagalbos centras

Kaip galime padėti?

Raskite aiškų atsakymą apie nuotrauką, rezultatą, privatumą ar užsakymą.

01

Nuotrauka ir jos kokybė

Kokią nuotrauką pasirinkti, kad rezultatas būtų kuo geresnis.

Kokią nuotrauką geriausia įkelti?

Rinkitės aiškų portretą, kuriame veidas matomas iš priekio arba šiek tiek pasuktas. Geriausiai tinka nuotrauka, daryta dienos šviesoje, be stiprių šešėlių ir veidą dengiančių daiktų.

Ar tinka paprasta nuotrauka iš telefono?

Taip. Profesionalios nuotraukos nereikia – visiškai tinka įprasta nuotrauka iš „iPhone“ ar „Android“ telefono.

Kokius nuotraukų failus galima įkelti?

Galite rinktis įprastas telefono nuotraukas, įskaitant JPG, PNG, WEBP, HEIC, HEIF ir AVIF failus. Vienos nuotraukos dydis gali būti iki 30 MB.

Ar tinka prastesnės kokybės arba sena nuotrauka?

Dažnai taip, jeigu veidas joje pakankamai aiškus. Labai maža, išsiliejusi, tamsi ar smarkiai sugadinta nuotrauka gali sumažinti rezultato kokybę.

Ar galiu įkelti nuotrauką su akiniais?

Taip, jei akiniai neuždengia akių ir juose nėra stiprių šviesos atspindžių. Jei turite pasirinkimą, geresnį rezultatą dažniausiai duoda nuotrauka be tamsintų akinių.

Ar tinka viso ūgio arba grupinė nuotrauka?

Geriausia įkelti vieno žmogaus portretą, kuriame aiškiai matomas veidas. Grupinėje ar labai tolimoje nuotraukoje sistema gali nepakankamai tiksliai atpažinti, kurį žmogų reikia naudoti.

Ar galiu fotografuoti save dabar?

Taip. Galite padaryti paprastą asmenukę prie lango ar kitoje gerai apšviestoje vietoje. Žiūrėkite į kamerą ir stenkitės, kad visas veidas tilptų kadre.

02

Dirbtinis intelektas ir rezultatas

Kas keičiama, kiek reikės laukti ir kaip atrodys naujas portretas.

Ar naujame portrete būsiu panaši į save?

Taip. Dirbtinis intelektas siekia išlaikyti jūsų atpažįstamus veido bruožus, amžių ir natūralią išvaizdą. Keičiama aplinka, apranga, apšvietimas ir fotosesijos nuotaika.

Ką tiksliai daro dirbtinis intelektas?

Jis išanalizuoja jūsų įkeltą portretą ir sukuria naują nuotrauką pasirinktoje aplinkoje. Jums nereikia vykti į studiją, pozuoti fotografui ar mokėti naudotis sudėtingomis programomis.

Ar galiu pasirinkti norimą foną?

Taip. Įkėlę nuotrauką matysite visus tuo metu siūlomus fotosesijų variantus ir galėsite pažymėti labiausiai patinkančius.

Kiek laiko ruošiamos nuotraukos?

Dažniausiai portretai paruošiami maždaug per 30 sekundžių. Retais atvejais, kai sistema apkrauta, tai gali užtrukti ilgiau.

Ar reikės laukti atsidarius puslapį?

Ne. Užbaigę užsakymą galite uždaryti puslapį – apie paruoštą rezultatą informuosime automatiškai jūsų nurodytu el. paštu.

Ar kiekvienas rezultatas bus visiškai vienodas?

Ne. Kiekvienas portretas kuriamas atskirai, todėl poza, apšvietimas ir smulkios detalės gali skirtis. Tai yra kūrybinio dirbtinio intelekto proceso dalis.

Ar nuotraukos atrodo kaip tikra fotosesija?

Siekiame natūralaus, fotografo darbą primenančio rezultato. Galutinė kokybė taip pat priklauso nuo pradinės nuotraukos aiškumo ir pasirinktos fotosesijos.

03

Privatumas ir nuotraukų saugumas

Kaip naudojame ir saugome jūsų pateiktą nuotrauką.

Ar mano įkelta nuotrauka bus kur nors viešinama?

Ne. Jūsų nuotraukos neviešiname svetainėje, socialiniuose tinkluose, reklamoje ar rezultatų pavyzdžiuose.

Ar mano nuotrauka bus naudojama kitais tikslais?

Ne. Ją naudojame tik jūsų užsakytam portretui sukurti. Ji nenaudojama kitų klientų užsakymams ar rinkodarai.

Ar kiti žmonės galės matyti mano nuotrauką?

Ne. Įkelta nuotrauka ir paruošti portretai nėra viešai prieinami. Rezultatai susiejami tik su jūsų užsakymu.

Ar nuotraukos saugomos amžinai?

Ne. Failai laikomi tik ribotą laiką, reikalingą paslaugai suteikti ir rezultatui atsiimti, o vėliau pašalinami pagal mūsų duomenų saugojimo tvarką.

Ar galiu prašyti ištrinti savo duomenis anksčiau?

Taip. Parašykite mums iš el. pašto adreso, kurį naudojote užsakydami, ir nurodykite užsakymo informaciją.

04

Užsakymas, mokėjimas ir pristatymas

Praktiniai atsakymai apie užsakymą ir rezultato gavimą.

Ar reikia registruotis arba kurti paskyrą?

Ne. Paskyros ir slaptažodžio kurti nereikia. Pakanka įkelti nuotrauką, pasirinkti fotosesijas ir nurodyti el. pašto adresą.

Ar mokėjimas yra vienkartinis?

Taip. Tai vienkartinis mokėjimas už pasirinktą portretų paketą. Prenumeratos ir automatinių mėnesinių mokesčių nėra.

Kur gausiu paruoštas nuotraukas?

Rezultato nuorodą atsiųsime užsakymo metu nurodytu el. pašto adresu. Prieš tęsdami atidžiai patikrinkite, ar adresą įvedėte teisingai.

Ar galėsiu nuotraukas atsisiųsti į telefoną?

Taip. Gautus portretus galėsite peržiūrėti ir išsisaugoti telefone, planšetėje arba kompiuteryje.

Ką daryti, jei negavau užsakytos paslaugos?

Pirmiausia patikrinkite el. pašto šlamšto ir reklamų aplankus. Jei rezultato vis tiek nėra, kreipkitės per mūsų kontaktų skiltį ir nurodykite užsakymui naudotą el. pašto adresą.

Susisiekti su mumis